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凯姆壁挂炉使用中常见小故障，多为日常使用细节没注意。比如出现不点火的情况，先看看电源插头有没有插牢，燃气阀门是否完全打开，有时燃气余量不足也会导致无法启动；要是壁挂炉屏幕亮着但不供暖，别着急找售后，先检查水压表，水压低于0.5bar时系统会自动保护，补到1-1.5bar就能恢复。还有偶尔出现的噪音问题，可能是烟道进了小杂物，清理一下就行，别自己拆内部零件，凯姆壁挂炉的设计很贴心，多数小故障都能通过简单排查解决，不用过分担心。

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凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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