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科龙空调常见故障及解决方法

1. 压缩机不启动：若通电后外机无运转声，先检查电源插头是否松动、空开是否跳闸，排除供电问题后，查看遥控器是否调至正确模式（制冷需设“制冷”模式，温度低于室温），若模式正确仍无效，可能是启动电容损坏，需联系专业人员更换。
2. 制冷效果差：出风口出风不凉，先清洗空调过滤网（取下滤网用清水冲洗，晾干后装回），若未改善，检查外机散热片是否被杂物堵塞，清理周围遮挡物；若仍无好转，可能是制冷剂泄漏，需查漏补漏并添加制冷剂，切勿自行操作。
3. 室内机漏水：接水盘堵塞或排水管弯折导致漏水，先断电后打开面板，取出过滤网下方的接水盘，清理灰尘和杂物，理顺弯折的排水管；若漏水仍存在，检查安装是否倾斜，及时联系售后调整。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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