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康佳热水器常见故障说明（含家电维修小知识）

康佳热水器使用中，常见故障多与水电及电路模块相关，掌握基础故障排查+维修小知识，能快速解决多数问题。

1. 热水器不加热
   先排查电源：若插座没电，大概率是空开跳闸（夏季多因同时开启多件大功率家电，空气开关过载触发保护，可拉闸10秒后复位试试）；若电源正常，可能是加热管结垢过厚——这是维修高频点，除垢前务必断电排水，用白醋注入内胆浸泡6小时，能溶解水垢，同时提醒：家电维修小知识，加热管结垢会延长加热时间、费电30%以上，建议每18个月除一次垢。

2. 热水忽冷忽热
   排除水压问题：高层用户水压波动是主因，可在冷水进水管加个稳压阀；若水压稳定，检查温度传感器探头，它长期被水垢覆盖会测温不准，维修小知识：传感器探头通常装在加热管旁，拆时别硬拽，用软毛刷轻扫水垢，擦干装回即可，误碰探头会导致测温偏差。

3. 机身漏水
   先看进出水接口，若密封圈老化（胶圈脆裂、有缝隙），断电后更换同型号硅胶圈，别用生料带缠接口内侧，以免堵塞管道滤网——这是维修小细节，生料带只缠接口外螺纹1-2圈即可；若内胆漏水，不建议自行维修，内胆破损属于不可逆故障，联系售后更稳妥。

日常使用别超温设置（夏季45℃足够），能减少加热管损耗，延长热水器寿命。（全文487字）

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康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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