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康佳售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

康佳常见故障及解决方式

康佳电视常见故障多为使用中的小问题，可自行排查解决：

1. 开机无反应：多因电源接触不良，先检查插头是否插紧、插座是否通电，若排除电源问题，长按电视遥控器电源键10秒复位，仍无效可联系客服排查电源板故障。
2. 画面模糊/雪花屏：若为有线信号，检查信号线是否松动、接口是否氧化，重新插拔或擦拭接口即可；若为智能电视，需关闭后台多余应用，清理缓存，或升级系统版本。
3. 声音异常：无声先确认音量是否为0、是否切换至外接音频；有杂音则检查连接线，或在电视设置中重置音频模式，排除设备干扰。
4. 智能系统卡顿：定期清理应用缓存，卸载不用的APP，可提升运行速度，避免因后台程序占用资源导致故障。

康佳各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

康佳24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、镇江、沈阳、鞍山、佛山、廊坊、昆明、济南、洛阳、武汉、咸宁、襄阳、齐齐哈尔、呼和浩特、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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