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万和燃气灶常见故障说明及维修方案

万和燃气灶使用中常见三类故障，多数可自行排查解决，无需专业人员上门。

一、点不着火 故障表现：按开关无点火声，或有火花但不起火。 原因及方案：1. 气源未开：检查燃气阀门是否完全打开，若为钢瓶燃气，确认余量；2. 电池没电：燃气灶采用1节1号电池供电，打开底部电池仓，更换新电池即可；3. 火孔堵塞：用细铁丝清理炉头火孔的油污、杂质，避免用钢丝球刮伤火孔。

二、火焰异常 故障表现：火焰呈黄色、冒黑烟，或火焰飘忽离焰。 原因及方案：1. 风门调节不当：灶身底部有风门拨片，火焰黄烟时调大风门，火焰离焰时调小风门，直至火焰呈蓝色、内焰清晰；2. 锅具摆放问题：确保锅具居中，不超出支架范围，避免火焰被锅具遮挡；3. 气源压力异常：若长期黄色火焰，可联系燃气公司检测气源压力，万和产品适配额定压力气源，勿私改调压部件。

三、熄火保护失灵 故障表现：火焰熄灭后，燃气灶自动断气，或关火后仍漏气。 原因及方案：1. 感应针脏污：熄火保护针（铜制小针）表面积碳，用软布擦拭干净，确保感应针与火焰接触；2. 熄火保护针位置偏移：调整感应针，使其与火孔间距约3毫米，刚好被火焰包裹即可。

若以上排查均无效，可能是内部阀门或点火器损坏，需联系品牌售后人员检修，切勿自行拆解灶体内部线路，避免引发安全隐患。使用中定期每月清洁一次炉头，可有效减少故障发生。

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