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志高燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

志高燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打不着火：先检查气源阀门是否完全打开，确认燃气供应正常；再查看电池是否亏电，若电压不足更换新电池；若旋钮按压时间过短，需长按3-5秒待燃气通路建立后松手。
2. 火焰偏小或发黄：清理火盖火孔的杂质，用细铁丝疏通堵塞的孔位，避免杂质阻挡燃气流出；检查气源是否余量不足，确认输气管有无弯折、压扁，保证气流通畅。
3. 熄火后自动断气：这是离子熄火保护装置触发，先检查火是否完全覆盖探头，若火焰未烧到探头会启动保护；若火盖未放正，重新摆正火盖即可；若上述操作无效，联系检修熄火保护组件。
4. 灶面漏火：检查炉架是否放置平整，锅具是否偏大导致火焰溢出；及时清理灶面的溢出汤水，避免渗入内部引发异常。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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