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凯姆壁挂炉常见故障多集中在水路、电路与燃烧系统。若出现频繁熄火，先检查水压是否低于0.8bar，这是凯姆壁挂炉的安全启动阈值，可通过机身补水阀缓慢补压至1.2bar左右后关闭；若显示屏跳“E1”代码，大概率是点火失败，先清理感应针表面的积碳——凯姆壁挂炉的感应针距燃烧器端口约3mm，过近或过远都可能导致点火异常，清理时用软布擦拭即可，勿用硬物刮蹭。

另一种常见故障是供暖水温上不去，除了暖气片或地暖管道堵塞，还要留意壁挂炉的换热片积垢，凯姆壁挂炉建议每2-3年做一次专业换热系统除垢，避免热量传导损耗。若出现风机不转，先查看电源插头是否接触良好，凯姆壁挂炉的风机自带过热保护，若因长期运行积灰导致保护触发，可断电后用毛刷清理风机叶片，重启后通常能恢复。

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凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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