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康佳燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

康佳燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：按下旋钮无火花或点不着火，多因火孔积污堵住喷嘴、电池电量耗尽。先断电清理火孔杂质，更换同款1号电池（注意正负极安装正确）；若仍无效，检查点火针是否移位偏离火孔，用细钳子调整至距火孔3-5mm的标准位置。
2. 火焰泛黄冒黑烟：属燃烧不充分，多为风门调节不当或进气管堵塞。打开灶底风门调节片，调整至火焰呈蓝色锥形；用细钢丝疏通火孔内油污与异物，确保进气顺畅。
3. 旋钮按下后松手即灭：此为热电偶保护装置启动，多因热电偶表面积碳无法感知温度。关火后待灶体冷却，用干布擦拭热电偶探头（位于火焰内侧的金属棒），去除附着的油污，再重新点火即可恢复。
4. 熄火自动断气：确认灶体无松动的胶管，若频繁出现，检查熄火保护针是否受潮或损坏，干燥后仍无效需联系康佳售后更换保护组件，切勿自行拆解阀体。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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