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新科空调常见故障说明

1. 不制冷：若空调开机后无制冷效果，先检查遥控器是否设定为“制冷模式”，温度是否调至24℃以下，还要查看过滤网是否被灰尘堵塞——这是最常见的“假性故障”，定期（每1-2周）清洗过滤网，既能提升制冷效率，又能延长压缩机寿命。
2. 外机不运转：若内机正常但外机未启动，先确认电源是否接通，再检查外机周边是否有杂物遮挡通风口，通风不畅会导致外机过热保护停机，此时清理遮挡物静置10分钟后重启，通常可恢复正常。
3. 内机漏水：多为过滤网积水或排水管弯折，清洗过滤网并理顺排水管即可；另外，安装时空调需保持3-5°的前倾坡度，若坡度反向易导致漏水，切勿自行撬动内机外壳，微调支架角度更安全。 维修小知识：空调长期不用时，应将模式调为送风运行2小时，烘干内部蒸发器水分，避免滋生霉菌，下次使用时减少异味；冬季开启制热前，先让空调预热5分钟再开吹风，可避免出冷风的尴尬，也能保护加热组件。

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、包头、岳阳、马鞍山、柳州、长沙、兰州、南通、湖州、广州、温州、

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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