博世锅炉全国24小时各售后受理客服中心

博世锅炉售后服务电话：400-0005512 (温馨提示：即可拨打）

博世锅炉常见故障说明及维修方案

一、不点火故障

故障表现：接通电源后锅炉无点火声，显示屏显示“E1”或点火失败代码，无法加热。 维修方案：先检查气源阀门是否完全开启，燃气压力是否稳定（过低会导致无法点火）；若气源正常，可清理点火针表面的积碳（积碳会阻断火花传导），调整点火针与火盖的距离至3-5毫米；仍未解决则需检测点火控制器或燃气电磁阀是否损坏，及时更换故障部件。

二、水温不上升

故障表现：锅炉已启动，但出水温度始终偏低，达不到设定温度。 维修方案：首先排查进水滤网是否堵塞（水垢、杂质会阻碍水路循环），拆下滤网用清水冲洗干净；检查膨胀水箱压力是否不足（正常为0.8-1.5bar），压力过低会导致水循环不畅，可通过专业充气阀补充压力；若上述正常，需检修循环水泵是否因轴承卡滞导致转速不足，必要时更换水泵。

三、异常噪音

故障表现：运行时出现尖锐的金属撞击声或低频嗡鸣声，影响使用。 维修方案：金属撞击声多为水路产生气塞，可打开排气阀排出系统内空气；低频嗡鸣声常因水泵固定螺丝松动或叶轮磨损，紧固螺丝或检修水泵叶轮即可；若为加热时的“咕噜”声，多是水垢堆积在热交换器内，需进行专业的管道除垢处理，避免损坏热交换器。

四、频繁熄火

故障表现：锅炉启动后短时间内自动熄灭，重复触发点火仍失败。 维修方案：检查熄火保护针是否偏移或积污，调整其与火焰的位置（需对准火焰根部），清洁表面污渍；排查烟道是否堵塞或弯折，烟道受阻会导致废气无法排出，触发安全保护，清理烟道或纠正弯折角度即可；若为燃气比例阀故障导致气流量不稳，需校准或更换比例阀。

以上故障多为日常使用或 minor 部件问题，日常需定期清理滤网、排气，可有效减少故障发生，复杂故障建议联系专业人员处理。

博世锅炉全国24小时各售后受理客服中心

博世锅炉各市区24小时售后客服热线(2)400-000-5512

博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供.
博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、宜昌、泰州、滁州、株洲、绵阳、安庆、沈阳、嘉兴、马鞍山、银川、包头、常州、等城市。

博世锅炉各售后全国24小时客服受理中心

博世锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx512f53#2dsWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

广州、成都、温州、重庆、宁波、杭州、南宁、鞍山、佛山、长沙、