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威能售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

威能壁挂炉常见故障及解决方式如下：

1. 无法点火：多因燃气供应中断、水压过低或积碳堵塞点火针。先检查燃气阀是否完全打开，补水压至1-1.5bar；若仍无效，关闭电源清理点火针积碳，重启后观察。
2. 显示F.28故障代码：代表采暖系统水压异常，通常是漏水或膨胀水箱压力不足。关闭壁挂炉，找到补水阀缓慢补水至1bar，若持续掉压需检查管道有无漏水点。
3. 运行时噪音大：多为管道空气未排出或水泵出现卡滞。打开排气阀排出采暖管道内空气，若噪音仍存在，断电后轻敲水泵外壳尝试激活卡滞部件，无效需联系售后。
4. 生活热水出水量小：可能是进水过滤器堵塞或水压不足。关闭进水阀拆下过滤器，清理内部杂质后装回，再调整进水压力即可恢复。

日常使用需定期清理过滤器，避免因杂质引发故障。

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威能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修威能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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