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新科空调常见故障及解决方式

1. 开机无反应：电源插座松动或插片氧化是主因，需检查插座是否通电，拔出插头清理插片氧化层后重新插紧；若仍无效，可查看室内机主板保险丝是否熔断，熔断需联系专业人员更换。
2. 制冷/制热效果差：多为滤网堵塞，导致 airflow 受阻，每月定期用清水冲洗滤网晾干后装回即可；若外机结霜过厚，冬天除霜功能自动运行时属正常，若持续结霜，需检查外机通风口是否被杂物遮挡。
3. 遥控失灵：遥控电池亏电或对准方向偏差，更换同型号新电池、对准室内机接收窗（距离7米内）后重试；若仍失灵，可能是遥控发射头或接收模块故障，需报修。
4. 运行噪音大：外机安装不牢固导致共振，可停机检查固定螺丝是否松动，拧紧即可；室内机风轮积灰摩擦，需断电打开面板清理风轮污渍。

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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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