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志高家电常见故障&维修小知识

志高空调常见故障里，用户最易碰到的是“不制冷”，不少人会直接喊维修，其实先排查2个点：一是室外机的散热片是不是被灰尘糊住了，这也是维修小知识：家电散热部件每月用软毛刷+清水轻刷，能减少70%以上因积灰引发的故障；二是遥控器的制冷模式有没有调对，不少老人误开成除湿，也会觉得“不凉”。

其次是志高挂壁机常出的“内机漏水”，别盲目拆水管，先看安装的水平度——安装时外机需比内机低0.5-1cm，这是空调安装的核心规范（也属于维修小知识，不合格的安装会引发90%的漏水问题）；若水平没问题，大概率是过滤网堵死，停机拆洗过滤网后重启就能解决，每月洗一次过滤网，还能让空调省电15%左右。

还有志高电热水器的“加热慢”，很多人以为是加热棒坏了，其实是镁棒消耗过度，这是易被忽略的维修知识点：电热水器的镁棒是保护内胆的，1-2年就该更换，不然不仅加热慢，还可能腐蚀内胆；更换时别用金属工具硬撬镁棒，包层棉布拧动能避免刮伤内胆。

总提醒：故障先排查“小处”（积灰、模式、滤芯），再碰“核心部件”，能省不少维修成本~

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志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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