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澳柯玛中央空调常见故障多围绕核心部件与使用习惯，需结合原理排查。若出现制冷时出风口温度偏高，先检查滤网是否积尘——滤网堵塞会阻碍气流，热交换效率骤降，这是最易被忽略的小知识：每月清洗一次滤网，能降低30%左右的能耗，还能避免蒸发器结霜引发的风阻问题。

若外机出现异常震动，多是安装时未做水平校准或固定螺栓松动，轻微调整水平即可缓解，注意：空调外机机身与墙面需预留50cm以上散热空间，否则高温会压缩压缩机寿命，这是澳柯玛专属的维护细节。

制热时吹冷风，大概率是除霜模式启动，属正常工况，等待10-15分钟即可恢复；若频繁除霜，需检查外机翅片是否被杂物堵塞，定期清理能减少无效运行。

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澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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