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万和售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

万和常见故障及解决方式

1. 燃气热水器打不着火：多为气源开关未开或气压不足，先检查燃气阀门是否完全开启，若仍无效可联系燃气公司检测气压；也可能是电池没电，更换全新的1号电池即可。
2. 电热水器出水不热：未设置合适温度，调节温控旋钮至60-75℃（适合家庭使用）；长期未清洗的加热管结垢，会导致加热慢、不热，需关闭电源后由专业人员清理水垢。
3. 油烟机吸力小：烟机滤网被油污堵塞，断电后拆下滤网用热水加洗洁精浸泡刷洗；公共烟道止逆阀故障导致倒烟，更换适配的止逆阀即可解决。
4. 灶具点火后熄火：熄火保护针被油污覆盖，用干布擦拭探头表面；风门调节不当，调整灶底部的风门挡板，调整至火焰呈蓝色无离焰状态。

故障未排除时，建议停止自行操作，联系万和**售后上门处理，避免安全隐患。

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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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