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澳柯玛空调常见故障说明（附家电维修小知识）

澳柯玛空调的常见故障多由使用习惯或部件老化引发，核心故障可归纳为三类：
一是不制冷/制热：大概率是滤网积灰堵塞（占比超60%），或是制冷剂泄漏。这里补个维修小知识：清洗滤网别用硬物刮擦，用软毛刷轻扫后冲净烘干即可，若滤网脏污不及时清，会让空调“白做功”，还会增加30%左右的耗电量——相当于每月多交数十元电费。
二是内机漏水：多因排水管道弯折、蒸发器结霜后融化水无法排出。维修时可顺便检查排水管的坡度，正常应维持1-2°倾斜，否则会积堵；另一个小技巧：往排水管内注少量清水，若无法流畅流出，说明管内有污渍，用细铁丝（裹上棉布）疏通即可，别用尖锐物捅破管壁。
三是异响偏大：多为外机支架螺丝松动或内机风轮卡灰。这里藏个冷知识：空调外机的底脚减震胶垫，每2年要检查一次开裂情况，胶垫失效会放大外机震动噪音，更换时选硬度适中的丁腈胶垫，减震效果比普通橡胶好3倍。

小提醒：若故障伴随冒烟、焦味，别自行拆解，先拔电源联系售后；日常每月通新风10分钟，能减少滤网、管道的积污，延长空调使用寿命。（全文487字）

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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，整个报修流程规范有序，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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