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**燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

**燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 点火失败：多因火盖孔堵塞或点火针积碳。先关闭气源，取出火盖用细铁丝疏通出火孔，再用干布擦拭点火针尖端的污渍，若仍无反应，检查灶前电源是否接通（嵌入式带脉冲点火款），更换电池即可。
2. 火焰异常（发红、发黄）：这是出火不畅导致，清理火孔后，调整灶具底部的风门调节板，顺时针或逆时针微调，直到火焰变为蓝色并呈内外双层火焰。
3. 关火后仍有燃气味：可能是胶管老化开裂或接口松动，先关闭总气源，检查胶管是否有破损，若有需更换专用燃气管；若胶管完好，拧紧灶前与灶具的连接接口，仍有味则停用并联系售后。
4. 旋钮转不动：多为旋钮螺纹处积垢卡滞，断电后用干牙刷清理螺纹缝隙的油污，轻轻晃动旋钮尝试转动，不可蛮力扭转以免损坏内部结构。

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**燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

**燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修**燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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