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庆东纳碧安壁挂炉常见故障说明及维修方案

一、不点火或点火失败

故障表现：开机后风机运转正常，但火焰未点燃，显示屏显示“E1”或无故障代码但无热水输出。 维修方案：先检查燃气总阀是否完全打开，确认燃气供应正常；若阀具正常，清理点火针与火焰感应针的积碳（用干布擦拭），调整点火针间隙至3-5毫米；仍未解决则需更换老化的点火器或火焰感应电极。

二、出水温度过高或过低

故障表现：水温调节旋钮调至设定温度，实际出水偏差大，或出现“E2”超温代码。 维修方案：水温过低时，检查供暖水压力是否在1-1.5bar之间，不足则通过补水阀缓慢补水；水温过高时，检查热水温度传感器是否松动，清理传感器表面水垢，必要时更换传感器；若为供暖系统问题，排查暖气片是否有气堵，进行手动排气。

三、显示屏无显示

故障表现：壁挂炉接通电源后，屏幕不亮，无法操作。 维修方案：先检查电源插座是否通电，更换正常插座测试；若电源正常，打开壁挂炉后盖，检查电源线连接是否松动、保险丝是否熔断，重新插紧接线或更换同规格保险丝；仍无显示则需更换主控板。

四、噪音过大

故障表现：运行时出现“嗡嗡”水流声或“哒哒”点火声。 维修方案：水流声过大时，排查供暖系统是否缺水，补充压力至正常范围；清理壁挂炉内部换热器的水垢，避免水流受阻；点火声异常时，检查燃气压力是否稳定，调整燃气压力调节阀。

以上故障排查需在断电状态下进行，非专业人员建议优先联系品牌售后，避免自行拆修引发安全问题。

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