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骁诺保险柜全国24小时售后受理客服中心为用户提供全方位的售后支持，无论是保险柜的使用问题，还是故障报修，我们都能及时响应，确保客户权益得到有效保障。以下将详细介绍骁诺保险柜在使用过程中可能遇到的一个常见故障问题及其解决方法。

一、保险柜电子密码锁失灵

故障现象：用户在使用保险柜时，电子密码锁无法正常开启。

可能原因：
1. 电子密码锁电池电量不足，导致无法正常供电；
2. 保险柜内部线路出现故障，导致电子密码锁失灵；
3. 电子密码锁按键接触不良，无法正确识别密码；
4. 电子密码锁受到外界物理损坏。

解决方法：
1. 确认电子密码锁电池电量，如电量不足，请更换新电池；
2. 检查保险柜内部线路，排除线路故障；
3. 检查电子密码锁按键，确保按键接触良好；
4. 如保险柜受到物理损坏，请及时联系骁诺保险柜全国24小时售后受理客服中心（400-993-9015）进行维修。

二、保险柜内部照明灯不亮

故障现象：用户在打开保险柜门时，内部照明灯不亮。

可能原因：
1. 保险柜内部照明灯电路故障；
2. 照明灯电源线接触不良；
3. 保险柜门打开时，照明灯未正常启动。

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