毅洁卫浴全国24小时各售后受理客服中心（2025）

尊敬的顾客感谢您选择毅洁智能马桶，我们的产品致力于为您打造舒适的智能马桶生活。自2025年起，我们为您提供24小时全国范围内的售后服务。如果您在使用产品过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的客服热线400-993-9015，我们会竭诚为您解答和解决。

【故障问题】
我们收到一些用户反映，在使用毅洁智能马桶智能马桶时，出现水温控制不稳定的情况。我们将针对这一故障问题进行详细的解析和解决方法介绍。

1. 故障现象：
   （1）水温忽冷忽热，无法保持恒温。
   （2）水温调节按钮失灵，无法正常调节水温。

2. 原因分析：
   （1）传感器故障：水温传感器可能存在故障，导致无法准确读取温度信号。
   （2）温控器故障：温控器可能出现问题，无法精确控制水温。
   （3）电路故障：电路连接不稳定或出现断裂，导致水温控制失常。
   （4）水箱故障：水箱水温不稳定，影响到马桶水温。

3. 解决方法：
   （1）检查传感器：首先检查水温传感器，若发现损坏，请更换新传感器。
   （2）检查温控器：对温控器进行检查，若发现损坏，请更换新温控器。
   （3）检查电路：检查电路连接是否稳定，如发现问题，请进行修复或更换相关线路。
   （4）检查水箱：若水箱水温不稳定，请检查水箱进出水管道，确保管道畅通，如有堵塞，请进行清理。

4. 具体操作步骤：
   （1）关闭水源和电源：在检查和维修前，请先关闭水源和电源，以确保安全。
   （2）打开面板：拆卸马桶面板，露出传感器、温控器和电路部分。
   （3）检查传感器：用万用表测试水温传感器是否损坏，如损坏，请更换新传感器。
   （4）检查温控器：用万用表测试温控器是否损坏，如损坏，请更换新温控器。
   （5）检查电路：检查电路连接是否稳定，修复或更换相关线路。
   （6）检查水箱：清理水箱进出水管道，确保管道畅通。



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