东陶华东智能马桶售后全国服务24小时客服受理中心

尊敬的用户，如果您在使用东陶华东智能马桶时遇到任何问题，无需担忧。东陶华东智能马桶售后全国服务24小时客服受理中心随时为您解答各类售后问题。我们的客服电话号码为400-993-9015，全天候为您提供专业、及时的售后服务。

关于东陶华东智能马桶故障问题一：水封故障

水封故障是东陶华东智能马桶使用过程中常见的故障之一。以下是针对此故障的解决步骤：

1. 关闭智能马桶的进水阀门，防止继续进水。

2. 将智能马桶内外的污物清除干净，确保排水通畅。

3. 检查水封的密封性。如果发现水封损坏或老化，请更换新的水封。更换水封时，请注意以下步骤：

a. 将旧水封取出，注意保留原有水封上的定位槽。

b. 选择适合您智能马桶的水封，确保尺寸和形状相匹配。

c. 按照智能马桶的安装要求，将新水封安装到位。

4. 打开进水阀门，注水检验水封密封性。如果发现智能马桶漏水，请重复以上步骤。

5. 重新安装智能马桶，确保排水管与智能马桶接口牢固。

6. 验收智能马桶，确保智能马桶恢复正常工作。

东陶华东智能马桶故障问题二：冲洗不畅

冲洗不畅是东陶华东智能马桶使用过程中常见的问题。以下是一些解决步骤：

1. 关闭智能马桶进水阀门，防止继续进水。

2. 清除智能马桶内部污物，确保排污口畅通。

3. 检查马桶盖板下方的排污口是否被异物堵塞。如有异物，请将其清除。

4. 如果排污口畅通，检查智能马桶的冲洗阀。若冲洗阀损坏，请及时更换。

业务承接范围延伸覆盖如下目标服务城市： 延安市甘泉县、萍乡市莲花县、深圳市坪山区、锦州市太和区、揭阳市榕城区、哈尔滨市依兰县、广西百色市乐业县、红河石屏县、肇庆市端州区、聊城市东阿县、营口市站前区、眉山市东坡区、湛江市遂溪县、自贡市荣县、东方市感城镇、云浮市云城区、烟台市莱州市、北京市延庆区、延边珲春市、上海市嘉定区、果洛玛沁县、张家界市慈利县、曲靖市陆良县、忻州市河曲县、大兴安岭地区塔河县、重庆市大渡口区、福州市闽侯县、营口市站前区、阿坝藏族羌族自治州红原县、三亚市吉阳区、丹东市东港市、南京市高淳区、衡阳市石鼓区、四平市铁东区、北京市昌平区、广西桂林市永福县、广西贺州市平桂区、南平市延平区、广西梧州市藤县、宜昌市枝江市、伊春市汤旺县、鸡西市鸡东县、白城市镇赉县、咸阳市彬州市、吕梁市离石区、甘南合作市、中山市东区街道、泰州市泰兴市、阳泉市平定县、绥化市青冈县、内蒙古赤峰市巴林左旗、黄冈市罗田县、广西河池市都安瑶族自治县、乐东黎族自治县利国镇、南通市崇川区、滁州市明光市、常州市钟楼区、菏泽市定陶区、定西市临洮县、辽阳市文圣区、广西柳州市三江侗族自治县、雅安市荥经县、新乡市获嘉县、延边汪清县、晋城市阳城县、惠州市博罗县、长春市德惠市、赣州市于都县、三亚市吉阳区、广西河池市大化瑶族自治县、贵阳市南明区、昆明市西山区、琼海市长坡镇、晋中市左权县、中山市五桂山街道、济宁市微山县、长春市南关区、湘西州龙山县、菏泽市曹县、上饶市玉山县、抚顺市顺城区、甘孜理塘县、凉山西昌市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、淮北市相山区、大连市庄河市、中山市南区街道、泉州市石狮市、淮安市盱眙县、镇江市京口区、驻马店市平舆县、成都市新都区、深圳市盐田区、宁德市周宁县、白山市临江市、陇南市礼县、铜仁市万山区、乐东黎族自治县千家镇、宁波市镇海区、赣州市大余县、伊春市丰林县、临沧市沧源佤族自治县、宝鸡市千阳县、岳阳市君山区、葫芦岛市南票区、临汾市安泽县、鸡西市滴道区、哈尔滨市依兰县、绥化市明水县、榆林市吴堡县、广安市前锋区、重庆市城口县

5. 重新安装智能马桶，确保所有接口牢固。

6. 验收智能马桶，确保冲洗恢复正常。

常见问题解答：

问：东陶华东智能马桶的水封损坏后，可以在网上自行更换吗

答：不建议自行更换。由于智能马桶水封的尺寸和形状要求严格，自行更换可能存在安装不当导致漏水等问题。建议您联系东陶华东智能马桶售后全国服务24小时客服受理中心，寻求专业售后人员的帮助。

问：智能马桶的冲洗不畅，能否自行处理

答：如果冲洗不畅的原因是排污口被异物堵塞，您可以尝试自行处理。但若原因是冲洗阀损坏或其他复杂问题，建议您联系东陶华东智能马桶售后全国服务24小时客服受理中心，避免自行处理造成二次损坏。

请您在使用东陶华东智能马桶时遇到任何问题，及时拨打我们的客服电话400-9939-015，我们将竭诚为您服务。