乐华卫浴全国各24小时客服售后受理中心(2025)

尊敬的顾客，乐华智能马桶全国各24小时客服售后受理中心（2025）为您提供全天候的售后服务保障。如果您在使用乐华智能马桶产品过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的服务热线：400-993-9015，我们将竭诚为您解答和解决。

【故障问题一：智能马桶盖加热失败】

根据您的描述，您的乐华智能马桶智能马桶盖出现了加热失败的问题。以下是针对该故障可能的解决方法和步骤：

1. 检查电源情况：首先请确认智能马桶盖插头已正确插入电源插座，并确保电源插座供电正常。

2. 检查加热器：检查马桶盖背面的加热器是否损坏，如有损坏，请及时更换。

3. 检查温控器：温控器可能存在故障，导致加热器无法正常工作。您可以尝试关闭电源开关，然后打开温控器，看是否能恢复正常加热。

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4. 排空空气：有时空气进入加热器管道会导致加热失败，请按照说明书所示步骤排空管道中的空气。

5. 检查进水管道：确保进水管道畅通无阻，如有堵塞，请清洁或更换管道。

6. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，请您及时联系我们，400-9939-015，我们将安排专业技术人员上门为您检查和维修。

请您在处理该故障时，注意以下事项：

• 在操作过程中，请确保您的个人安全。
• 如非专业人员，请不要自行拆解或维修智能马桶盖，以免造成安全隐患。
• 请按照说明书操作，以免误操作导致故障。

感谢您选择乐华智能马桶，我们将竭诚为您提供优质的售后服务。如有任何问题，请随时拨打我们的服务热线：400-993-9015。祝您使用愉快！