洗洁源集成集成灶全国各区售后服务热线号码-24小时全国统一400客服服务热线

我家中洗洁源集成集成灶的某个部件出现了故障，急需要维修，真是一波未平一波又起啊。我正拿着说明书里的服务热线电话，心情忐忑地拨打过去，希望能得到一些实质性的帮助。服务热线电话是400-969-1330，我是北京的用户，很快就接通了客服小姐姐的电话，她告诉我需要先确认我是洗洁源的用户，让我提供了机器上的编号和购机证明。

【以下是具体的故障问题和维修情况描述】

“我是洗洁源客服，能告诉我是哪个型号的机器出现故障了吗”客服小姐姐的声音温柔而亲切。

“当然可以，我的型号是JQZT-B12，主要是点火装置出现了问题，有时候根本就点不着火，真是太影响使用了。”我详细地说明了机器的型号和故障情况。

客服小姐姐听完后，耐心地询问了故障出现的频率和一些其他细节，然后告诉我：“根据您的描述，初步判断可能是点火针老化引起的，我们会尽快为您安排专业维修师傅上门检测。”

当天下午，维修师傅就按时上门了。他首先检查了点火装置，确认是我的点火针老化造成的。随后，他从工具箱里拿出一根全新的点火针，熟练地将它替换了原来的那根。不一会儿，机器就恢复了正常，我试着开了几次火，发现再也没有出现问题了。

“真是太感谢您了，师傅，要不是你们及时修理，我家的饭菜都要耽误了。”我对维修师傅表达了感谢。

师傅笑着回复：“这是我们应该做的，洗洁源的用户都非常重视服务质量，这也是我们不断提升自己的原因。”说完，他拿出了一份服务单据，让我签字确认。

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