格拉仕伦智能锁盖全国24小时各售后受理客服中心（2025）

格拉仕伦智能锁全国售后保障，24小时客服中心贴心服务

在智能家居行业，格拉仕伦智能锁以其卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的信赖。为了提供更加便捷的售后服务，格拉仕伦在2025年全新升级售后体系，全国设立24小时售后服务受理客服中心，电话号码为400-993-9015，确保每一位消费者都能享受到及时、专业的服务。

随着智能锁的广泛应用，用户在使用过程中可能会遇到各种故障问题。以下就为您详细介绍格拉仕伦智能锁的一些常见故障及解决办法。

一、智能锁无法开锁

1. 故障现象：用户尝试使用指纹、密码、卡片等方式开锁，但智能锁无反应。

2. 解决办法：首先检查电池是否电量充足，若电量不足，请更换新电池；确认用户信息是否录入成功，如未录入，请通过手机APP添加用户信息；如果以上方法均无效，请联系400-9939-015客服，我们将为您解决问题。

二、智能锁频繁出现故障

1. 故障现象：智能锁频繁出现开锁失败、卡住等情况。

2. 解决办法：检查门缝是否合适，若门缝过小，请调整门缝；确保智能锁安装稳固，避免因松动导致的故障；若以上方法无效，请联系400-993-9015客服，我们将为您排查故障原因。

三、智能锁无法连接蓝牙

1. 故障现象：用户无法通过手机APP连接智能锁。



2. 解决办法：确保手机已开启蓝牙功能；重启手机和智能锁；若以上方法无效，请联系400-9939-015客服，我们将为您排除故障。

四、智能锁忘记密码

1. 故障现象：用户忘记智能锁的密码。

2. 解决办法：您可以尝试通过手机APP找回密码，若手机APP无法找回，请使用备用钥匙或联系400-993-9015客服寻求帮助。

服务网络延伸触及如下地区：

鹤壁市淇县、咸阳市长武县、广西柳州市柳南区、琼海市石壁镇、汉中市西乡县、屯昌县新兴镇、平顶山市郏县，福州市台江区、金华市永康市、汕头市潮南区、吕梁市柳林县、南昌市青云谱区、双鸭山市友谊县、文山砚山县、周口市商水县，荆门市东宝区、眉山市青神县、儋州市排浦镇、双鸭山市友谊县、黄山市屯溪区、江门市新会区、安康市紫阳县、济宁市邹城市，驻马店市平舆县、屯昌县屯城镇、南充市营山县、丽水市青田县、鸡西市麻山区、潍坊市寿光市，连云港市灌云县、安庆市桐城市、楚雄大姚县、雅安市汉源县、汉中市勉县、南京市建邺区、楚雄牟定县、晋中市平遥县、郑州市惠济区、黄石市大冶市，东莞市高埗镇、昆明市盘龙区、赣州市寻乌县、德阳市什邡市、白银市靖远县、遵义市湄潭县、凉山宁南县、朔州市平鲁区、西宁市湟中区，沈阳市铁西区、吕梁市柳林县、重庆市南岸区、南阳市唐河县、遂宁市蓬溪县、昆明市西山区、赣州市兴国县、滨州市博兴县、平顶山市鲁山县、黔东南凯里市，眉山市仁寿县、东莞市寮步镇、南京市秦淮区、迪庆德钦县、青岛市市南区、菏泽市巨野县、枣庄市台儿庄区、晋中市介休市，杭州市滨江区、中山市南朗镇、泉州市惠安县、屯昌县枫木镇、锦州市凌海市、汕头市龙湖区，沈阳市新民市、玉溪市江川区、北京市通州区、大庆市红岗区、南阳市邓州市、广州市越秀区、济南市长清区、商丘市永城市、东莞市谢岗镇，温州市洞头区、郑州市中原区、长治市平顺县、广西南宁市宾阳县、济宁市微山县、汕尾市陆丰市、重庆市彭水苗族土家族自治县、咸阳市渭城区、乐山市峨眉山市、昭通市昭阳区，宝鸡市陈仓区、济南市莱芜区、黄石市西塞山区、抚州市广昌县、上饶市横峰县，武威市凉州区、文昌市潭牛镇、昌江黎族自治县叉河镇、南平市建阳区、咸阳市兴平市，鞍山市立山区、玉溪市峨山彝族自治县、雅安市石棉县、荆州市洪湖市、杭州市淳安县，荆州市公安县、淮北市烈山区、肇庆市四会市、温州市瓯海区、内蒙古呼和浩特市清水河县、东营市利津县、成都市双流区、宜春市万载县、广西梧州市龙圩区，哈尔滨市道里区、渭南市蒲城县、东莞市石龙镇、抚州市临川区、宜春市樟树市、许昌市建安区、白山市江源区、儋州市中和镇、台州市路桥区，宝鸡市太白县、甘南合作市、白沙黎族自治县金波乡、陵水黎族自治县提蒙乡、忻州市岢岚县、新乡市原阳县，聊城市茌平区、潍坊市昌乐县、定西市岷县、抚州市东乡区、济南市市中区，宜宾市屏山县、西安市阎良区、白沙黎族自治县邦溪镇、赣州市会昌县、黑河市爱辉区、宜昌市当阳市，乐东黎族自治县志仲镇、通化市柳河县、临沂市莒南县、丽水市莲都区、衡阳市蒸湘区、长治市长子县、文昌市潭牛镇、漯河市临颍县、广西百色市那坡县、双鸭山市宝山区，红河建水县、临沧市永德县、澄迈县福山镇、济南市槐荫区、德州市齐河县、广西南宁市隆安县、上饶市横峰县、海东市乐都区、甘孜稻城县、乐东黎族自治县抱由镇，大理南涧彝族自治县、怒江傈僳族自治州福贡县、雅安市名山区、淄博市张店区、黄南泽库县，乐东黎族自治县志仲镇、中山市石岐街道、昆明市盘龙区、韶关市浈江区、金华市东阳市、恩施州建始县、清远市阳山县，六安市裕安区、重庆市铜梁区、临夏康乐县、绥化市安达市、南昌市湾里区、安庆市宜秀区、双鸭山市宝山区、七台河市桃山区、深圳市坪山区、厦门市同安区，宁波市宁海县、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、焦作市博爱县、广西崇左市宁明县、信阳市浉河区、泸州市合江县、渭南市潼关县、黔东南雷山县、巴中市通江县，忻州市岢岚县、岳阳市湘阴县、南昌市湾里区、邵阳市新邵县、丽江市华坪县、岳阳市汨罗市、西安市鄠邑区、重庆市梁平区，陇南市康县、咸阳市泾阳县、沈阳市康平县、内江市市中区、曲靖市罗平县、湘潭市湘潭县，铜川市耀州区、舟山市定海区、巴中市巴州区、渭南市韩城市、广州市花都区、延边延吉市、汉中市南郑区、宁夏石嘴山市大武口区、宿迁市宿城区、清远市英德市，佛山市禅城区、西宁市城中区、泰州市高港区、赣州市宁都县、德阳市广汉市、双鸭山市尖山区、宁夏石嘴山市平罗县、天水市张家川回族自治县

五、智能锁出现噪音

1. 故障现象：智能锁在使用过程中出现噪音。

2. 解决办法：检查智能锁是否安装稳固，避免因松动产生的噪音；确保电池电量充足，电池电量低时可能会产生噪音；若以上方法无效，请联系400-9939-015客服，我们将为您排查故障原因。

格拉仕伦智能锁全国24小时售后客服中心（电话号码：400-993-9015）将为消费者提供全方位、深度的售后服务，让您在使用智能锁的过程中无后顾之忧。如有任何问题，请随时拨打客服电话，我们将竭诚为您解答。