SOLVAY智能马桶24小时各售后受理客服中心

我是来自SOLVAY智能马桶24小时各售后受理客服中心的人工智能助手，今天非常荣幸为您提供服务。无论您遇到什么问题，或是需要咨询关于SOLVAY智能马桶的相关信息，都请放心告诉我，我会尽我所能为您提供帮助。

我想提醒您，我们客服中心的工作时间为全天24小时，不论白天还是夜晚，只要您有需要，都可以随时拨打我们的服务热线：400-9691-330。为了确保您的隐私和安全，请您在电话中提供购买时的订单号或其他个人信息时，务必保护好自己的隐私。我们会竭诚为您解决在智能马桶使用过程中遇到的问题。

在您来电咨询前，或许以下这些信息会对您有所帮助：

一、智能马桶使用问题解答

1. 问题：智能马桶冲水后总是冲不干净怎么办
   解答：请您检查一下智能马桶内的过滤网是否堵塞，如有需要请清理。您可以尝试检查水压是否正常，如果水压不足，建议您检查家中的自来水系统。

2. 问题：智能马桶使用一段时间后，表面出现了水垢怎么办
   解答：请确认您的智能马桶是否采用了具有抗垢能力的SOLVAY特氟龙表面技术。如果是，可以使用专用的智能马桶清洁剂进行清洁。如果是普通材质，可以采用柠檬酸、白醋等物质进行浸泡和擦拭，但请避免使用钢丝球等硬质刷具。

   专业维修团队可抵达如下目标城市: 金华市婺城区、恩施州利川市、重庆市渝中区、平凉市华亭县、赣州市寻乌县，福州市罗源县、南充市高坪区、广元市剑阁县、凉山昭觉县、盐城市大丰区、广西南宁市青秀区、长治市襄垣县、洛阳市嵩县、咸阳市泾阳县、商洛市洛南县，德宏傣族景颇族自治州芒市、甘孜九龙县、泸州市合江县、梅州市丰顺县、驻马店市泌阳县、广西玉林市兴业县、周口市郸城县，青岛市即墨区、恩施州宣恩县、韶关市乐昌市、大连市中山区、朔州市应县、白银市会宁县、甘孜巴塘县，衢州市江山市、沈阳市康平县、漳州市平和县、枣庄市薛城区、屯昌县南坤镇、东方市三家镇，肇庆市高要区、宁德市福鼎市、重庆市城口县、宜宾市翠屏区、抚州市金溪县、芜湖市镜湖区、晋中市榆次区，新乡市卫辉市、黄冈市团风县、贵阳市息烽县、铜仁市碧江区、运城市临猗县、宜昌市远安县、内蒙古乌兰察布市丰镇市、广西百色市右江区，广西河池市天峨县、台州市椒江区、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、吉安市泰和县、儋州市中和镇、辽阳市白塔区，池州市青阳县、白沙黎族自治县荣邦乡、成都市龙泉驿区、常州市天宁区、黄冈市红安县、广西河池市罗城仫佬族自治县、白沙黎族自治县金波乡、镇江市扬中市、潍坊市坊子区、屯昌县屯城镇，眉山市青神县、齐齐哈尔市克山县、长沙市芙蓉区、漯河市舞阳县、潮州市饶平县、定西市渭源县、晋中市太谷区，迪庆维西傈僳族自治县、成都市彭州市、吕梁市离石区、抚州市南丰县、泰州市靖江市、岳阳市平江县、昆明市富民县、宜宾市长宁县，荆州市松滋市、临汾市隰县、阜阳市太和县、常德市石门县、淄博市张店区，扬州市邗江区、遵义市正安县、锦州市义县、湛江市雷州市、鸡西市滴道区、九江市湖口县、鞍山市立山区、黄冈市英山县，定安县岭口镇、黔东南麻江县、阜阳市颍泉区、抚州市乐安县、辽阳市白塔区、绵阳市涪城区、湖州市安吉县、广西来宾市合山市，黑河市五大连池市、潍坊市潍城区、宁夏吴忠市同心县、商丘市永城市、南京市秦淮区、曲靖市麒麟区，丽水市云和县、芜湖市镜湖区、眉山市彭山区、海东市民和回族土族自治县、黔南罗甸县、临高县多文镇，淮安市盱眙县、玉溪市峨山彝族自治县、天津市宁河区、肇庆市四会市、眉山市青神县、凉山金阳县，温州市泰顺县、漳州市华安县、温州市平阳县、普洱市墨江哈尼族自治县、九江市共青城市、广西玉林市陆川县、常德市临澧县

   

   ，抚州市乐安县、南平市政和县、淄博市桓台县、重庆市长寿区、沈阳市苏家屯区、伊春市南岔县、延边延吉市，怀化市鹤城区、湛江市赤坎区、昌江黎族自治县七叉镇、衡阳市南岳区、凉山会理市，本溪市明山区、西宁市湟中区、遵义市桐梓县、怀化市麻阳苗族自治县、广西河池市都安瑶族自治县、九江市共青城市、广州市海珠区、丽水市遂昌县、娄底市双峰县，六安市金安区、甘南迭部县、成都市崇州市、常德市武陵区、吉林市昌邑区，临沂市沂南县、淄博市博山区、广西河池市大化瑶族自治县、晋城市阳城县、哈尔滨市方正县、广西桂林市龙胜各族自治县、黄山市黄山区，郴州市苏仙区、鸡西市恒山区、东方市东河镇、扬州市江都区、九江市浔阳区、武汉市东西湖区、天津市河西区、镇江市丹阳市、无锡市锡山区、大连市瓦房店市，昆明市寻甸回族彝族自治县、酒泉市敦煌市、安阳市文峰区、天津市河东区、襄阳市襄州区、赣州市定南县、葫芦岛市建昌县、三亚市海棠区、吉林市龙潭区、广西南宁市西乡塘区，广州市从化区、德州市齐河县、宁夏吴忠市青铜峡市、宁波市江北区、威海市文登区、德州市夏津县、四平市铁西区、南通市海安市，鞍山市海城市、辽阳市辽阳县、北京市西城区、常德市武陵区、中山市民众镇，文山广南县、南昌市西湖区、芜湖市弋江区、文山西畴县、平凉市庄浪县

3. 问题：智能马桶水箱内的配件松动怎么办
   解答：请您在安全的情况下，使用专用扳手将松动的配件旋紧。如果仍无法解决问题，请您联系我们的客服，我们会安排专业人员为您上门检修。

二、售后服务说明

1. 质保期：SOLVAY智能马桶为您提供一年的质保期，从购买之日起计算。

2. 保修范围：在质保期内，由于产品质量问题导致的故障，我们将为您提供免费的维修或更换服务。

3. 维修服务：若您的智能马桶在质保期内出现故障，请您拨打400-969-1330，我们会尽快安排专业维修人员上门为您服务。

三、客服团队介绍

我们拥有一支专业的客服团队，他们不仅具备丰富的智能马桶知识和经验，更具有高度的责任心和服务意识。无论是电话咨询、线上聊天还是上门服务，我们都将竭诚为您解决实际问题，让您用得放心、舒心。

四、联系方式

如果您在日常生活中有任何关于SOLVAY智能马桶的问题，都可以拨打我们的服务热线400-9691-330，或前往北京市朝阳区的SOLVAY智能马桶体验店进行咨询。

再次感谢您选择SOLVAY智能马桶，我们会始终秉持“品质卓越，服务至上”的理念，为您提供更加优质的产品和服务。祝您生活愉快！