骏捷卫浴全国各24小时客服售后受理中心(2025)

骏捷智能马桶，一个秉持着“专业、高效、用心”服务理念的品牌，在全国范围内设立了24小时客服售后受理中心，为消费者提供全方位的售后保障。每一位客户都能享受到最贴心、最快捷的售后服务。

一位名叫张女士的客户向我们反映了她在使用骏捷智能马桶智能马桶时遇到的一个故障问题：马桶在使用过程中频繁出现无法自动冲洗的情况。我们就针对这一故障问题进行详细分析。

导致马桶无法自动冲洗的原因可能有以下几点：

1. 产品故障：检查马桶内部的自动冲洗传感器是否损坏或老化，如损坏，需要及时更换。

2. 水压不足：马桶自动冲洗需要一定的水压支持，如果水压过低，可能会导致冲洗不畅。可以尝试使用水压测试仪器检测水压值，若低于正常标准，应调整水压。

3. 电路故障：马桶自动冲洗功能受电路控制，如电路存在短路、断路等故障，也可能导致冲洗失败。需要检查马桶电路连接，修复或更换损坏部件。

4. 程序设置错误：在马桶的使用过程中，可能会遇到程序设置错误导致无法自动冲洗。可以通过重启马桶或按照操作手册重新设置程序来解决问题。

针对以上几点，我们可以采取以下措施进行排查和修复：

1. 检查产品故障：打开马桶盖，露出内部结构，观察自动冲洗传感器是否存在损坏或老化现象。如有损坏，请及时联系骏捷智能马桶400-993-9015客服售后中心，获取更换配件。

2. 检测水压：使用水压测试仪器检测马桶水压，确保水压值符合正常标准。若水压不足，请与物业公司或供水部门联系，调整水压。

3. 检查电路：打开马桶底部的电路盖板，检查电路连接是否存在短路、断路等问题。如发现故障，请断电后修复或更换损坏部件。

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4. 重置程序：打开马桶顶部的操作面板，根据操作手册重新设置自动冲洗程序。若程序设置正确，故障应该得到解决。

在遇到马桶无法自动冲洗的故障问题时，我们可以从产品故障、水压不足、电路故障和程序设置错误等方面进行排查和修复。在维修过程中，若遇到问题，请随时拨打骏捷智能马桶客服售后电话400-9939-015，我们将竭诚为您解决。骏捷智能马桶，用心呵护您的家居生活。