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【故障类型】大正集成集成灶熄火问题

【故障描述】尊敬的大正集成集成灶用户，最近接到多位用户关于大正集成集成灶熄火的故障咨询，为了方便广大用户能够迅速解决问题，我们特意整理了以下故障排除方法，请您耐心阅读并进行尝试。

【解决方案】
1. 确认气源：请检查燃气管道是否顺畅，燃气压力是否正常。若出现压力不足或气源中断，建议联系燃气公司进行检查和维护。

2. 确认点火器：检查点火器电极是否有污垢，如有污垢可用细布擦拭或用砂纸轻轻打磨，确保电极接触良好。

3. 确认燃烧器：检查燃烧器有无堵塞现象，如果燃烧器有灰烬或污垢，可用细布或毛刷清理，确保火孔通畅。

4. 检查电池：对于带电池的大正集成集成灶，检查电池电压是否正常，如电压不足，可更换电池。

5. 电路连接：检查电路连接是否紧密，包括电源插头和燃气阀门等处的连接，确保各部件正常工作。

6. 程序设置：如果以上步骤均正常，请检查集成集成灶的程序设置是否正确，如火焰检测器的位置是否正确，烹饪火力是否适当。

   

【温馨提示】若以上方法均无法解决问题，建议用户联系大正集成集成灶全国各区售后服务热线：400-969-1330，我们的专业维修人员会竭诚为您服务。

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【售后保障】
1. 24小时全国统一客服服务热线：400-9691-330，为您提供专业、周到的售后服务。

2. 集成集成灶产品享受一年质保，全国联保。

3. 售后维修、更换零部件等，享受全国范围内免费安装服务。

感谢您选择大正集成集成灶，我们会竭尽全力为您提供优质的售后服务！如有任何疑问或需要帮助，请随时拨打售后服务热线：400-969-1330。祝您生活愉快！