御舵德犬智能门锁售后全国服务24小时客服受理中心

“御舵德犬智能门锁售后全国服务24小时客服受理中心”为您提供无微不至的关怀。作为一家专业致力于智能门锁研发、生产和销售的知名企业，我们深知，品质是品牌的生命线，服务是品牌的价值所在。我们有专业的维修团队，为您提供全方位的售后服务，解决您在使用智能门锁过程中遇到的任何问题。全国服务热线：400-993-9015。

故障问题：智能门锁无法开启，屏幕显示“连接异常”

在日常生活中，智能门锁已经成为许多家庭的首选。使用过程中，有时会出现一些问题。门锁无法开启，屏幕显示“连接异常”。这种情况，该怎么办呢

请检查手机APP是否已登录。如果未登录，请先登录后再尝试操作门锁。如果您已经登录，但仍然无法打开门锁，那么可能是以下原因导致的：

1. 无线连接不稳定：智能门锁与手机APP之间的通信是通过Wi-Fi或蓝牙连接的。如果您的无线网络不稳定，可能会出现“连接异常”的情况。请尝试重启您的无线路由器，确保网络信号稳定。

2. 门锁电池电量不足：如果门锁电池电量过低，可能会影响其正常工作。请检查门锁电池电量，如果电量不足，请及时更换电池。

3. 门锁模块故障：如果上述原因都无法解决问题，那么可能是门锁模块本身出现故障。建议您联系御舵德犬智能门锁售后全国服务24小时客服受理中心，我们将为您安排专业人员上门检查和维修。

服务网络覆盖以下重点维修城市: 贵阳市修文县、娄底市涟源市、淄博市周村区、忻州市静乐县、哈尔滨市平房区、铁岭市清河区，南阳市新野县、上饶市玉山县、榆林市定边县、广西南宁市兴宁区、广西来宾市武宣县、张家界市慈利县，杭州市江干区、安康市汉滨区、内蒙古赤峰市巴林右旗、东方市三家镇、肇庆市广宁县、昆明市宜良县、铜陵市郊区、阜阳市界首市、延边安图县，内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、甘孜得荣县、晋中市左权县、洛阳市西工区、重庆市南川区、万宁市万城镇、赣州市兴国县、红河开远市，平顶山市宝丰县、绍兴市新昌县、普洱市景谷傣族彝族自治县、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、松原市宁江区、枣庄市峄城区、郑州市金水区、儋州市兰洋镇、黔东南施秉县，武威市凉州区、潍坊市安丘市、梅州市蕉岭县、萍乡市湘东区、齐齐哈尔市甘南县、临沧市临翔区、广西贺州市富川瑶族自治县，西双版纳勐腊县、朔州市山阴县、滁州市琅琊区、乐东黎族自治县抱由镇、温州市洞头区、安康市石泉县、南京市栖霞区、文山富宁县，保山市隆阳区、黔南长顺县、景德镇市浮梁县、郴州市永兴县、阿坝藏族羌族自治州红原县、东莞市谢岗镇，滨州市惠民县、池州市青阳县、驻马店市泌阳县、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、巴中市恩阳区、内蒙古巴彦淖尔市临河区、荆州市监利市、西宁市城北区，西双版纳景洪市、延安市子长市、天津市东丽区、广西百色市平果市、永州市蓝山县、毕节市赫章县、延安市吴起县、潍坊市寒亭区、玉溪市通海县、亳州市利辛县，南平市建瓯市、上海市奉贤区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、宜昌市猇亭区、儋州市王五镇，衢州市江山市、烟台市莱山区、吉林市永吉县、汉中市佛坪县、贵阳市云岩区、中山市港口镇、周口市淮阳区、红河石屏县、广西河池市东兰县，安庆市太湖县、临沂市费县、宜宾市屏山县、凉山宁南县、广西河池市都安瑶族自治县、亳州市利辛县、沈阳市沈河区、怒江傈僳族自治州福贡县、安庆市怀宁县、哈尔滨市松北区，泉州市泉港区、佛山市三水区、抚州市南丰县、牡丹江市海林市、内蒙古通辽市扎鲁特旗、丽水市庆元县，文昌市龙楼镇、内蒙古通辽市扎鲁特旗、抚顺市望花区、大理云龙县、广西百色市田东县、广西桂林市叠彩区，抚顺市清原满族自治县、果洛班玛县、广元市朝天区、洛阳市宜阳县、宁德市古田县、榆林市神木市，资阳市雁江区、双鸭山市尖山区、庆阳市合水县、郴州市桂阳县、吉安市井冈山市、丽水市云和县、临夏康乐县、天津市宝坻区，赣州市兴国县、岳阳市岳阳楼区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、苏州市昆山市、铜仁市玉屏侗族自治县、信阳市固始县、青岛市平度市、邵阳市绥宁县，楚雄永仁县、通化市二道江区、果洛久治县、广西南宁市青秀区、宜宾市江安县、东莞市常平镇，蚌埠市龙子湖区、亳州市利辛县、海西蒙古族乌兰县、内蒙古乌兰察布市集宁区、德宏傣族景颇族自治州盈江县、赣州市会昌县、广西河池市凤山县，昭通市绥江县、内蒙古赤峰市林西县、赣州市信丰县、黔东南剑河县、上海市宝山区、朔州市应县，安阳市滑县、濮阳市范县、烟台市莱阳市、辽源市东辽县、新乡市封丘县

在联系客服时，请提供以下信息，以便我们更好地为您服务：

1. 您的购买渠道：线上还是线下购买

2. 购买时间：具体购买日期

3. 产品序列号：在门锁背面找到该序列号。

4. 故障现象描述：请详细描述门锁无法开启，屏幕显示“连接异常”的情况。

我们的客服人员会根据您提供的信息，快速定位故障原因，并在第一时间为您解决问题。我们还提供以下服务：

1. 免费咨询：您可以随时拨打400-9939-015，咨询有关智能门锁使用和维护的问题。

2. 快速上门维修：如果您所在地附近有维修点，我们会尽快安排专业人员为您上门维修。

3. 免费升级：为了保障您的使用体验，我们定期会对智能门锁进行系统升级。

4. 售后保障：自购买之日起，我们提供一年内免费保修服务。

选择御舵德犬智能门锁，就是选择了一份安心。我们将竭诚为您服务，让您的智能生活更加美好！如有任何疑问，请随时拨打400-993-9015，我们全天候为您解答。