领航者智能门锁全国24小时售后受理客服中心

发布时间：2025/4/28 20:10:07

领航者智能门锁，作为市场上备受瞩目的智能门锁品牌，凭借其卓越的性能和贴心服务，赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地解决消费者在使用过程中遇到的问题，领航者智能门锁全国24小时售后受理客服中心正式上线，为消费者提供全天候的技术支持和售后服务。电话号码：400-993-9015，您有任何疑问，都可以随时拨打这个电话，我们将竭诚为您解答。

以下是一些领航者智能门锁常见的故障问题及解决方案：

一、智能门锁无法开机

故障现象：按下开机键，门锁无反应。
原因分析：可能是电池电量不足或电池接触不良。
解决方法：
（1）首先检查电池是否安装正确，确保电池正负极对应。
（2）如果电池安装无误，尝试更换新的电池。
（3）若更换电池后问题依旧，可能是门锁内部电路故障，请拨打400-9939-015联系客服，我们将安排专业人员为您处理。

二、指纹识别失败

故障现象：指纹录入成功，但识别时无法解锁。
原因分析：可能是指纹识别模块损坏或指纹录入不清晰。
解决方法：
（1）检查指纹录入是否清晰，确保指纹图像质量。
（2）如果指纹图像清晰，尝试重新录入指纹。
（3）若重新录入后问题依旧，可能是指纹识别模块损坏，请拨打400-993-9015联系客服，我们将安排专业人员为您处理。

三、密码输入错误

故障现象：输入正确密码，门锁仍无法解锁。
原因分析：可能是密码输入错误或密码被修改。

服务延伸触及如下目标城市: 苏州市常熟市、陵水黎族自治县英州镇、上海市青浦区、广西河池市巴马瑶族自治县、绥化市明水县、广西贵港市港北区，濮阳市范县、赣州市大余县、河源市东源县、信阳市新县、无锡市梁溪区、哈尔滨市通河县、兰州市城关区、金华市金东区，广西百色市田林县、白城市洮北区、直辖县潜江市、宁波市镇海区、信阳市息县、海口市秀英区、庆阳市镇原县、黄石市大冶市、东莞市南城街道、徐州市鼓楼区，泰安市宁阳县、西宁市城西区、安康市平利县、忻州市五寨县、淮南市八公山区、昭通市威信县、贵阳市修文县、舟山市岱山县、张家界市慈利县，福州市福清市、淮北市杜集区、怀化市洪江市、龙岩市永定区、荆门市沙洋县、昭通市巧家县、自贡市沿滩区、福州市平潭县，遵义市桐梓县、延边敦化市、许昌市建安区、珠海市香洲区、广州市黄埔区、丽江市玉龙纳西族自治县、安阳市滑县，攀枝花市东区、池州市石台县、东营市河口区、洛阳市栾川县、东方市感城镇、抚顺市顺城区、龙岩市永定区、南阳市淅川县、襄阳市襄州区，大庆市龙凤区、哈尔滨市通河县、德宏傣族景颇族自治州芒市、咸宁市通城县、广西玉林市容县，济南市章丘区、澄迈县桥头镇、淮南市寿县、恩施州咸丰县、重庆市九龙坡区、陵水黎族自治县椰林镇、昆明市安宁市、茂名市高州市，德宏傣族景颇族自治州盈江县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、聊城市莘县、阜阳市颍州区、凉山越西县，大连市瓦房店市、咸阳市淳化县、广西来宾市武宣县、聊城市莘县、驻马店市遂平县、天津市河东区、菏泽市牡丹区、长治市襄垣县，临汾市侯马市、上饶市弋阳县、惠州市博罗县、牡丹江市宁安市、双鸭山市宝清县，威海市环翠区、东莞市东城街道、湘潭市雨湖区、济宁市兖州区、合肥市庐江县、内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、广西桂林市阳朔县、临沂市沂南县、江门市江海区、绍兴市上虞区，岳阳市云溪区、绍兴市柯桥区、黄冈市英山县、广西贵港市覃塘区、淮安市盱眙县、宜春市高安市、成都市崇州市、哈尔滨市五常市、佳木斯市桦南县，海西蒙古族德令哈市、晋中市祁县、红河蒙自市、漳州市芗城区、宁夏银川市永宁县，湘西州古丈县、衡阳市珠晖区、邵阳市新宁县、宜昌市伍家岗区、安康市平利县、广州市增城区、乐东黎族自治县千家镇、惠州市龙门县，凉山喜德县、济南市长清区、驻马店市遂平县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、郑州市新密市、牡丹江市爱民区

解决方法：
（1）仔细核对密码，确保输入无误。
（2）如果密码输入无误，尝试重置门锁密码。
（3）若重置密码后问题依旧，可能是门锁内部电路故障，请拨打400-9939-015联系客服，我们将安排专业人员为您处理。

四、门锁反应迟缓

故障现象：门锁解锁或上锁反应迟缓。
原因分析：可能是电池电量不足或门锁内部电路故障。

领航者智能门锁全国24小时售后受理客服中心

解决方法：
（1）检查电池电量，确保电池电量充足。
（2）如果电池电量充足，尝试更换电池。
（3）若更换电池后问题依旧，可能是门锁内部电路故障，请拨打400-993-9015联系客服，我们将安排专业人员为您处理。