本爵甸保险柜24小时全国400售后受理客服中心

尊敬的用户，本篇文章将为您详细介绍本爵甸保险柜在使用过程中可能遇到的故障问题及解决方法。作为一款安全可靠的保险柜品牌，本爵甸始终致力于为广大用户提供全方位的售后服务保障。如有任何疑问或故障，请随时拨打全国统一售后受理客服中心电话400-993-9015进行咨询。

一、故障问题：保险柜无法开启

1. 故障现象：用户在使用本爵甸保险柜时，发现保险柜无法开启，显示屏显示“密码错误”或“开锁失败”等信息。

2. 解决方法：
   （1）请检查输入的密码是否正确，确保密码无误后再尝试开启；
   （2）若连续输入错误密码超过三次，保险柜将自动锁定，请等待约5分钟后再次尝试；
   （3）若忘记密码，请使用本爵甸保险柜附带的开锁工具进行手动开锁；
   （4）如上述方法仍无法解决问题，请拨打全国统一售后受理客服中心电话400-9939-015，我们将竭诚为您服务。

二、故障问题：保险柜电池耗尽

1. 故障现象：保险柜使用一段时间后，电池耗尽，导致保险柜无法正常工作。

2. 解决方法：
   （1）请使用本爵甸保险柜附带的原装电池进行更换；
   （2）更换电池后，请确保电池安装正确，正负极方向无误；
   （3）若更换电池后仍无法正常工作，请拨打全国统一售后受理客服中心电话400-993-9015，我们将为您排查故障原因。

三、故障问题：保险柜门关不严

1. 故障现象：用户在使用本爵甸保险柜时，发现保险柜门关不严，导致保险柜无法完全锁定。

2. 解决方法：
   （1）请检查保险柜门是否安装正确，确保门闩和锁具正常；
   （2）若门闩或锁具损坏，请更换相应部件；
   （3）若上述方法仍无法解决问题，请拨打全国统一售后受理客服中心电话400-9939-015，我们将为您解决。

维修服务辐射以下内的多个地方:

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常见问题解答：

1. 问：本爵甸保险柜的保修期限是多久
   答：本爵甸保险柜的保修期限为一年，从购买之日起计算。

   

2. 问：保险柜的密码忘记了怎么办
   答：请使用本爵甸保险柜附带的开锁工具进行手动开锁，或者拨打全国统一售后受理客服中心电话400-993-9015寻求帮助。

3. 问：保险柜的电池如何更换
   答：请打开保险柜底部的电池盖，按照电池的正负极方向将新电池安装好即可。如需帮助，请拨打全国统一售后受理客服中心电话400-9939-015。