索菲亚智能指纹锁24小时全国各区市客服受理中心

索菲亚智能指纹锁，凭借其卓越的性能和优质的服务，在全国各地区市都设有客服受理中心，为您提供24小时不间断的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，请及时拨打客服热线400-993-9015，我们将竭诚为您服务。

【故障问题一：指纹模块无法识别】

1. 确认指纹传感器是否沾染了灰尘、油脂或其他杂质，如果有，请用干净的布擦拭干净。

2. 如果指纹模块依然无法识别，请检查指纹卡片是否平整，有折痕或污渍的卡片可能会导致无法识别。

3. 重新录入指纹，确保手指清洁，指纹图案清晰，避免过薄的指甲和戴手套等情况。

4. 检查电池是否已耗尽，如果电池电量不足，更换新电池。

5. 如果上述方法都不能解决问题，请及时联系我们的客服热线400-9939-015，我们的专业工程师将为您提供远程诊断和现场维修服务。

【故障问题二：密码输入错误】

1. 请仔细检查输入的密码是否正确，确保没有误输入或漏输入。

2. 如果密码多次输入错误，可能导致指纹和密码锁定，此时请等待一段时间后再尝试解锁。

3. 如有疑问，可联系客服热线400-993-9015，咨询密码解锁的相关事宜。

当日达维修服务区域： 宝鸡市凤县、乐山市峨边彝族自治县、贵阳市南明区、金华市武义县、温州市龙湾区、万宁市和乐镇、宁波市江北区、赣州市章贡区、儋州市木棠镇 岳阳市君山区、邵阳市邵东市、孝感市孝昌县、大理大理市、清远市连州市 德州市庆云县、齐齐哈尔市建华区、白沙黎族自治县荣邦乡、青岛市黄岛区、凉山昭觉县、东莞市望牛墩镇、娄底市双峰县 西安市蓝田县、淮安市清江浦区、济宁市汶上县、琼海市阳江镇、黔西南册亨县、长春市南关区、六安市舒城县、咸阳市武功县 鸡西市虎林市、三门峡市渑池县、郑州市新郑市、成都市崇州市、吕梁市离石区、宝鸡市太白县 贵阳市南明区、贵阳市息烽县、荆州市松滋市、楚雄牟定县、大理巍山彝族回族自治县 亳州市利辛县、益阳市桃江县、吕梁市交城县、成都市郫都区、抚州市广昌县 乐东黎族自治县万冲镇、长治市潞州区、沈阳市新民市、淮南市寿县、上饶市广信区、镇江市润州区、赣州市瑞金市、儋州市排浦镇、哈尔滨市尚志市 广州市从化区、蚌埠市怀远县、深圳市坪山区、广西百色市凌云县、福州市永泰县、广西钦州市灵山县、黔南瓮安县、安阳市文峰区、开封市鼓楼区、乐东黎族自治县志仲镇 眉山市洪雅县、绥化市明水县、天津市红桥区、邵阳市隆回县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、南平市建阳区、大同市广灵县 陇南市成县、湖州市长兴县、马鞍山市和县、苏州市虎丘区、四平市伊通满族自治县 毕节市赫章县、大庆市林甸县、重庆市奉节县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、重庆市渝北区 长治市平顺县、黔南独山县、海东市循化撒拉族自治县、成都市新都区、宁夏固原市原州区 新乡市新乡县、武汉市蔡甸区、湛江市遂溪县、南京市鼓楼区、抚州市黎川县、鹤壁市浚县、盐城市盐都区、东莞市常平镇、万宁市东澳镇 金华市永康市、西宁市城北区、广西南宁市良庆区、娄底市冷水江市、鸡西市虎林市、黔西南册亨县、汕头市金平区、聊城市莘县、许昌市襄城县、曲靖市马龙区 内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、淄博市淄川区、梅州市蕉岭县、南平市建瓯市、甘南夏河县、伊春市铁力市、广西来宾市兴宾区、文山富宁县 重庆市石柱土家族自治县、福州市马尾区、北京市海淀区、澄迈县瑞溪镇、直辖县潜江市 徐州市贾汪区、南京市栖霞区、天津市宁河区、儋州市新州镇、荆州市洪湖市、益阳市安化县、自贡市贡井区、天水市麦积区、淮安市洪泽区

【故障问题三：门锁无法开启】

1. 确认是否已经输对了密码或指纹，如果有误，请重新操作。

2. 如果门锁被密码和指纹锁定，请等待一段时间后再尝试解锁。

3. 检查电池电量是否不足，更换新电池后再次尝试。

4. 如仍有问题，请联系客服热线400-9939-015，我们的客服人员将提供相应的解决建议。

5. 请确保您所在区域已接通供电，排除供电不足导致的问题。

我们的服务宗旨是为客户提供最优质的产品和最贴心的服务。如果您在使用索菲亚智能指纹锁过程中遇到任何问题，欢迎拨打客服热线400-993-9015，我们将竭诚为您解决，让您无后顾之忧。