康玛斯壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心

康玛斯壁挂炉作为国内知名的供暖设备品牌，凭借其高效、节能、安全的特点，深受广大消费者的喜爱。为了更好地服务用户，康玛斯壁挂炉全国范围内设立了24小时售后受理客服中心，为广大用户提供全天候的贴心服务。如果您在使用康玛斯壁挂炉的过程中遇到任何问题，只需拨打客服热线400-969-1330，即可得到专业、及时的解答。

以下是一些常见的康玛斯壁挂炉故障问题及解决方案：

一、壁挂炉无法启动

故障原因：电源未接通、保险丝烧断、点火器故障、电路板损坏等。

解决方案：
1. 检查电源是否接通，确保插头插入电源插座。
2. 检查保险丝是否正常，如有烧断现象，请更换新的保险丝。
3. 检查点火器是否损坏，若损坏，请更换新的点火器。
4. 检查电路板是否损坏，如果损坏，请联系专业维修人员进行更换。

二、壁挂炉水温不稳定

故障原因：水温传感器故障、水泵故障、水压不足、加热元件损坏等。

解决方案：
1. 检查水温传感器是否正常，如有异常，请更换新的水温传感器。
2. 检查水泵是否正常工作，如有噪音或振动，请检查是否需要更换水泵。
3. 检查水压是否适宜，如水压过低，请调整水压或检查管道是否堵塞。
4. 检查加热元件是否损坏，如有损坏，请更换新的加热元件。

三、壁挂炉噪音过大

故障原因：水泵故障、燃烧器故障、热交换器故障、管道共振等。

解决方案：
1. 检查水泵是否正常，如有异常，请更换新的水泵。
2. 检查燃烧器是否正常，如有异常，请清洁燃烧器或更换新的燃烧器。
3. 检查热交换器是否正常，如有异常，请清洁或更换新的热交换器。
4. 检查管道是否有共振现象，如发现共振，请调整管道或使用隔音材料。

四、壁挂炉频繁启停

故障原因：温度传感器故障、水温传感器故障、水位传感器故障、控制系统故障等。

解决方案：
1. 检查温度传感器是否正常，如有异常，请更换新的温度传感器。
2. 检查水温传感器是否正常，如有异常，请更换新的水温传感器。
3. 检查水位传感器是否正常，如有异常，请更换新的水位传感器。
4. 检查控制系统是否正常，如有异常，请清洁或更换新的控制系统。

在使用康玛斯壁挂炉的过程中，如遇以上故障问题，请第一时间拨打客服热线400-9691-330，我们将竭诚为您解答和处理。我们建议用户在使用过程中注意以下几点，以降低故障发生率：

1. 定期清洁壁挂炉，保持设备清洁、干燥。

维修服务延伸覆盖如下重点服务地点：

大兴区



衢州

宝应

普陀区

鹰潭

盐田区

乌鲁木齐



平湖

漳州

南宁

大渡口区

永州

乐清

莆田

宝鸡

武汉

资阳

洛阳

梁平区

亳州

无锡

闵行区

南岸区

新乡

咸宁

大庆

太仓

2. 注意检查水压、水温等参数，确保设备运行正常。
3. 遵循操作规程，正确使用壁挂炉。
4. 保持室内通风，防止一氧化碳中毒。

康玛斯壁挂炉全国24小时售后受理客服中心，为您的供暖生活保驾护航。让我们携手共进，共创美好家居生活！